全年超70%的案件实现“一证一次办”,这家公证处真给力
石河子市公证处工作人员了解情况后,迅速锁定案件难点,与老何母亲生前户籍地派出所取得联系,指导小何办理户口注销证明,又与老何的父亲视频通话,确认其意思表示能力,决定为其上门办理公证。
3月21日,两名公证人员上门为老何的父亲办理委托公证,同时走访邻里,核实老何继承人情况。一切准备就绪后,公证人员当日就为小何等人出具了委托和继承公证书,并帮助他们顺利支取何某存款。
高效便民办理涉遗产继承公证,对群众来说,就是要将“身后事”办成“暖心事”。今年2月20日,周某前来咨询如何支取父亲遗留的存款。公证人员了解情况后,于次日前往其父生前户籍地派出所、单位、民政部门等地核实并调取相关材料,完成继承公证所需材料的核调与审查;2月22日,联系周某并约好次日现场办理;2月23日,周某在公证处仅用2个小时就办结了所有业务。
数据显示,2023年,石河子市公证处做到“一证一次办”的案件达到7000多件,超过全年案件总数的70%。
此外,凡预约办理的公证案件,公证人员均在现场办理之前,通过电话与当事人充分沟通,提前完成文书起草、公证书拟稿等工作,最大限度缩短当事人现场等待时间。这种公证员“限时办证”、当事人“立等可取”的模式,极大提升了当事人的公证体验。(石榴云/新疆法治报记者 房佳伟 通讯员 韩玉珊)